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                  惠州行政服務中心應用南翼政務綜合互動引導平臺
                  編輯:雁楓 [ 2021-1-18 10:03:07 ] 南翼科技
                  數字標牌商業顯示

                  惠州行政服務中心

                  讓視界充滿智慧,讓信息服務生活

                  南翼科技|案例項目

                  惠州市行政服務中心主要為市民、企業提供受理、咨詢、審批、收費、投訴等“一站式”服務。

                  抱著“讓企業和群眾以盡可能少的時間、盡可能簡單的手續辦成事”的決心,近日,服務大廳搬遷至新地點,為提高服務質量,本次全新升級應用了南翼政務綜合互動引導平臺,通過互動顯示,為群眾實現排隊叫號、信息通知、服務評價等重要作用。

                  LED全彩顯示屏圓形定制款

                  大堂服務臺區域部署了LED全彩顯示屏,通過形狀的定制,整體美觀上高端大氣,且全彩LED顯示屏可以實現字幕滾動、信息發布、新聞資訊等一系列功能。能夠顯眼第一時間為群眾帶來視覺沖擊!

                  自助取號一體機業務辦理

                  優化業務流程減少排隊時間

                  自助取號機的應用,大大減少了人力成本,取號機具有綜合業務辦理指南,系統在群眾取號后關聯叫號顯示設備,智能分配排隊窗口,在一定程度上提升了群眾辦理業務的便捷體驗,縮短了排隊時間!

                  服務窗口顯示屏在群眾自助取號后進行增員排序,顯示屏主要顯示當前窗口序號、辦事業務、工作情況等內容。整個內容編輯簡單,更能快速直達傳遞給辦事人員,通過語音播報、信息顯示、線上提醒,大幅度提升了服務中心的整體效率!

                  在等候區域處,還部署了南翼排隊叫號綜合顯示屏,通過先進的液晶屏技術,為取號的群眾進行智能窗口綜合排序,顯示實時準確的隊列信息,可以有效的避免秩序混亂、嘈雜擁擠等排隊現象。

                  信息展示一體機

                  在大堂服務公共區域,部署了信息展示一體機,設備以“圖片+視頻”的形式,為群眾展現政治黨建新聞資訊、最新公告等信息,更好的展示了服務廳的整體形象。

                  服務評價器

                  事項辦理結束后,評價器不僅可以對工作人員進行評價,還可以進行廣告宣傳(圖片、文字、圖文形式、音視頻形式)、同步語音播報等作用。通過收集辦理人員的評價信息,進行數據統計及分析,以方便后期為辦理人員作出更好的服務!


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                  關于南翼科技
                      廣州南翼信息科技有限公司是廣東省安防協會理事單位,自成立以來一直致力于打造商顯領域軟硬件產品的研發、生產、銷售和服務于一體的綜合性高科技企業。公司總部在廣州科學城高新區域,是國家級高新技術企業、廣州市研發中心、廣州市小巨人企業、現已擁有16項專利(含受理)、29項軟件著作權、2項CCC認證證書、1項IOS9001管理體系等各類資格證書。公司在廣東、廣西、湖南、湖北、四川、浙江、江蘇、河南、河北、山東、山西、遼寧、貴州、陜西等地建立辦事處及分支機構,完成全國范圍的研發、生產、服務布局。

                       南翼是一支有活力、有激情、有夢想的團隊。在客戶服務方面,本著為客戶服務的思想,設立了24小時產品咨詢電話、24小時售后技術支持電話等多個無障礙通道,為客戶提供了高質量的售前和售后的服務,為南翼信息科技“‘軟硬’融合之劍,開辟信息創新之路”的目標提供了強有力的支持。
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